Wróć do automatyzacji

Automatyzacja e-maili

Mnóstwo maili?Agent ogarnia wszystkie.

Klasyfikuje, odpowiada, eskaluje i uczy się z tygodnia na tydzień.

Zapytanie ofertowe - wdrożenie AI

Lead

Problem z logowaniem do systemu

Wsparcie

Prośba o pilny kontakt zwrotny

Kontakt

Faktura za zeszły miesiąc

Księgowość

Jak działa Email Agent

System który rozumie Twoją skrzynkę

01

Każdy mail dostaje etykietę

Zanim cokolwiek się wydarzy, agent czyta maila i przypisuje go do jednej z kategorii. Kategorie ustalamy razem podczas wstępnej rozmowy — na podstawie tego, jakie wiadomości najczęściej trafiają do Twojej skrzynki.

02

Różna ścieżka dla każdego maila

Lead odpowiada i trafia do arkusza, klient dostaje odpowiedź operacyjną, reklamacja idzie do Ciebie, spam zostaje zarchiwizowany.

03

Ty decydujesz ile swobody

Pierwszy tydzień każda odpowiedź trafia do Ciebie. Po tygodniu wybierasz, które kategorie działają samodzielnie, a które zawsze przechodzą przez Ciebie.

04

Agent pamięta każdy kontakt

Każdy nowy nadawca trafia do bazy danych. Przy kolejnej wiadomości agent rozpoznaje powracającego klienta i dopasowuje ton.

05

Pierwszy miesiąc bez ryzyka

Przez 30 dni po wdrożeniu wprowadzamy wszystkie zmiany bezpłatnie. Agent uczy się Twojego biznesu, a Ty masz czas żeby go dopasować do swoich potrzeb.

Zobacz jak agent decyduje

Wybierz typ maila i patrz, co agent robi: Lead, Reklamacja, Pytanie operacyjne.

M
A

Wybierz wiadomość, aby ją wyświetlić

Wszystkie dane, nazwiska i wiadomości w tym demo są fikcyjne i służą wyłącznie celom prezentacyjnym.

Co agent obsługuje automatycznie

  • Zapytania od leadów — odpowiada w minuty, zanim konkurencja zdąży otworzyć skrzynkę.
  • Prośby o termin — proponuje realne wolne sloty bez Twojego udziału.
  • Pytania operacyjne od klientów — odpowiada na podstawie wiedzy o Twojej firmie, 24/7.
  • Ważne sprawy — reklamacje i inne wrażliwe wiadomości natychmiast trafiają do Ciebie z pełnym kontekstem. Zero ryzyka że coś przegapisz.
  • Spam — znika automatycznie. Skrzynka zostaje czysta.
  • Powracający klienci — agent rozpoznaje ich i zmienia ton. Czują się zapamiętani.

Nigdy nie tracisz kontroli

Wdrożenie zaczynamy od trybu pełnej kontroli. Z każdym tygodniem decydujesz, które kategorie mogą działać automatycznie.

Tydzień 1

Pełna kontrola

Ty akceptujesz każdą odpowiedź. Agent pokazuje jak działa, ale nie wysyła nic samodzielnie.

Tydzień 2+

Twoja decyzja

Wybierasz, które kategorie działają automatycznie, a które zawsze muszą przejść przez Ciebie.

Zawsze

Ważne sprawy do człowieka

Jedno zostaje niezmienne: sprawy wymagające Twojej uwagi — reklamacje, nietypowe pytania, cokolwiek wrażliwego — zawsze trafiają do Ciebie. Zero wyjątków.

Przepływ
Nowy e-mailKlasyfikacja AIOdpowiedź / CRM

Zacznijmy

Twoja skrzynka może zacząć pracować już zaraz.

Wypełnij formularz kontaktowy, skontaktujemy się z tobą w 24 godziny.

Zobacz automatyzacje